Selamat datang di khlf.my.id, website resmi KHALIFA – Syar’i by KHLF.
Dengan menggunakan website dan melakukan transaksi melalui layanan yang tersedia, pengguna dianggap telah membaca dan memahami ketentuan berikut.
1. Informasi Produk
Kami berusaha memberikan informasi produk secara jelas, termasuk:
Nama produk.
Foto.
Deskripsi.
Bahan.
Warna.
Ukuran.
Harga.
Ketersediaan.
Pelanggan disarankan membaca seluruh informasi produk sebelum melakukan pembelian.
2. Pemesanan
Pesanan diproses berdasarkan informasi yang diberikan pelanggan.
Ketersediaan produk dapat berubah sewaktu-waktu.
Apabila terdapat permasalahan stok atau kondisi lain yang menyebabkan pesanan tidak dapat dipenuhi, KHALIFA akan menghubungi pelanggan untuk memberikan solusi yang sesuai.
3. Harga
Harga yang ditampilkan pada website dapat berubah sewaktu-waktu.
Harga yang berlaku adalah harga pada saat transaksi dikonfirmasi, dengan memperhatikan promo dan ketentuan yang sedang berlaku.
4. Pembayaran
Pesanan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi.
Pelanggan wajib memastikan pembayaran dilakukan melalui metode atau rekening yang diinformasikan melalui kanal resmi KHALIFA.
KHALIFA tidak bertanggung jawab atas pembayaran yang dilakukan kepada pihak yang tidak terverifikasi sebagai kanal resmi.
5. Pengiriman
Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.
Waktu pengiriman bergantung pada layanan ekspedisi dan lokasi tujuan.
Estimasi waktu pengiriman bukan merupakan jaminan waktu barang sampai.
6. Pemeriksaan Barang
Pelanggan disarankan memeriksa paket setelah diterima.
Apabila terdapat masalah seperti:
Barang rusak.
Barang kurang.
Varian tidak sesuai.
Produk tidak sesuai pesanan.
Pelanggan dapat segera menghubungi Customer Service dengan menyertakan informasi pesanan dan dokumentasi yang diperlukan.
7. Penukaran dan Pengembalian
Ketentuan penukaran atau pengembalian mengikuti kondisi produk dan kebijakan yang berlaku pada saat transaksi.
Permintaan pengembalian atau penukaran tidak otomatis disetujui dan akan diperiksa berdasarkan alasan, kondisi barang, bukti transaksi, serta ketentuan yang berlaku.
Produk yang memiliki ketentuan khusus dapat memiliki aturan pengembalian yang berbeda.
8. Produk dan Warna
Perbedaan kecil pada warna, ukuran, tekstur, atau karakteristik bahan dapat terjadi dan tidak selalu menunjukkan adanya cacat produk.
Penilaian terhadap kondisi produk akan dilakukan berdasarkan informasi dan bukti yang tersedia.
9. Hak Kekayaan Intelektual
Nama KHALIFA, logo, foto produk, tulisan, desain, grafis, dan materi lain yang terdapat di website merupakan milik KHALIFA – Syar’i by KHLF atau digunakan secara sah oleh pemilik haknya.
Dilarang menggunakan, menyalin, mengambil, memodifikasi, atau mendistribusikan materi tersebut untuk kepentingan komersial tanpa izin.
10. Penggunaan Website
Pengguna dilarang menggunakan website untuk:
Melakukan tindakan ilegal.
Melakukan penipuan.
Mengganggu sistem website.
Mengambil data pengguna lain tanpa izin.
Menyalahgunakan konten website.
Melakukan aktivitas yang dapat merugikan KHALIFA atau pengguna lain.
11. Kebijakan Privasi
Penggunaan data pelanggan dilakukan sesuai dengan Kebijakan Privasi KHALIFA yang tersedia pada website.
Data yang diberikan pelanggan dapat digunakan untuk kebutuhan pemrosesan pesanan, pembayaran, pengiriman, pelayanan pelanggan, dan komunikasi yang berkaitan dengan transaksi.
12. Perubahan Ketentuan
KHALIFA dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini apabila diperlukan.
Versi terbaru akan dipublikasikan pada website dan menjadi ketentuan yang berlaku setelah diperbarui.
13. Ketentuan Hukum
Aktivitas perdagangan dan penggunaan layanan pada website dilaksanakan dengan memperhatikan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
14. Kontak
Untuk pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan:
KHALIFA – Syar’i by KHLF
WhatsApp: 0878-0403-6989
Email: thekhalifa.id@gmail.com
Website: khlf.my.id
Terakhir diperbarui: 13 Agustus 2026